【自取及送貨服務需知】
1. 自取點自取
• 自取點均需約2個工作天備貨,可取貨時經電郵通知,憑電郵,到自取點取貨。
• 自取點地址:九龍,紅磡,鶴翔街1號,維港中心1座,403室
• 取貨時間 :星期一至日 11:00am-07:00pm
• 自取點查詢電話:852-21267160
註:如需要直接前來紅磡自取點購買產品,請客人務必先聯絡客服查詢及安排。
提供有限度電子支付服務,客人可先查詢了解。
2. 香港本地
• 購物淨額滿HKD$800,本地訂單即享免運費優惠(一般運送優惠)
• 購物淨額未滿HKD$800,運費將由相關速遞收取(運費請查閱相關速遞官方網站)
3. 香港以外
• 費用另計
4. 送貨範圍
• 香港各地(包括香港島、九龍、新界)或 順豐門市。如澳門、內地 及 海外客人可查詢了解
• 一般運送服務 (只限星期一至五,香港地區)
• 香港訂單可選擇「順豐站/ 順豐智能櫃自取服務」或「住宅及工商地區上門寄送服務」
• 請勿以郵政信箱作為送貨地址
• 每份訂單只限送往一個地址。如要將貨品配送不同地址,請按不同地址分開下單
• 如客人訂購大量貨品,本公司可安排司機去運送貨品給客人。有關司機送貨額外費用,可先聯絡我們了解
5. 送貨時間
• 訂單一般將於一至三天左右寄出,按訂單數量及貨存而定,但不排除運送時間會因節日或公眾假期而有所影響。
• 我們會於星期一至六處理訂單 (公眾假期除外)中午十二時後的訂單,一般將於下個工作天處理及寄出
• 如客人填寫錯誤送貨、聯絡資料或更改資料,派送時間將會受到影響/延後
• 如訂單內包含現貨及預購貨品,我們會等待貨品全部到齊才一併寄出